Politique de confidentialité

Vous trouverez ici les informations relatives à notre politique de confidentialité.

Coordonnées

Lifebook Studio
Matthieu REBUFFAT
6 impasse de la garrigue
30190 Sainte-Anastasie

 

1 – Introduction:

La vie privée est une chose à laquelle nous attachons beaucoup d’importance. Lifebook Studio s’engage à ne pas utiliser à des fins commerciales et publicitaires les informations vous concernant.

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de toute modification ayant trait à l’exploitation de vos données personnelles.

En cas de question concernant la présente politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, veuillez envoyer un email à contact.lifebookstudio[at]gmail.com

Nous vous prions de bien vouloir également prendre connaissance des conditions générales d’utilisation de la boutique.

 

2 – Collecte et protection des données

Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par Lifebook Studio pour le traitement de vos commandes.
Les données personnelles collectées sont vos Noms et Prénoms, votre adresse postale, adresse mail et numéro de téléphone.
Aucune donnée bancaire n’est collectée par Lifebook Studio. Les informations bancaires sont traitées de manière sécurisées via le prestataire de services de paiement Stripe.

3 – Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants:

  • Le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse électronique suivante (contact.lifebookstudio[at]gmail.com). Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, le site peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude.
  • Le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par la Plateforme sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations.
  • Le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
  • Le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent de demander à la Plateforme de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
  • Le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que ses données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
  • Le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que Lifebook Studio rende les données personnelles qui lui ont fourni pour les transmettre à une nouvelle Plateforme.

Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant par courrier à l’adresse suivante:
6 impasse de la garrigue, 30190 Sainte Anastasie.

Ou par mail : contact.lifebookstudio[at]gmail.com

Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle l’éditeur pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai d’un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l’exigent.

De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/.

Les utilisateurs peuvent aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL sur leur site.

Nous vous recommandons de nous contacter dans un premier temps avant de déposer une réclamation auprès de la CNIL, car nous sommes à votre entière disposition pour régler votre problème.

4 –  Utilisation de vos données

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services du site web, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. La base légale des traitements est l’exécution du contrat entre l’utilisateur et le site web. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes:

  • Accès et utilisation du site web par l’utilisateur
  • Gestion du fonctionnement et optimisation du site web
  • Mise en œuvre d’une assistance utilisateur
  • Vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur
  • Personnalisation des services et optimisation en fonction de l’historique de navigation de l’utilisateur
  • Prévention des fraudes, malwares, gestion des incidents de sécurité
  • Gestion des litiges avec les utilisateurs
  • Envoi d’informations commerciales et publicitaires selon le choix de l’utilisateur
  • Organisation des conditions d’utilisation du service de paiement.

5 –  Politique de conservation de vos données

Nous conservons vos photos le temps de la réalisation de l’illustration. Au delà de cette période, elles seront effacées.

6 – Sécurité

L’accès à vos informations personnelles durant le traitement de la commande est sécurisé via le site de notre partenaire pixum.

7 – Autorité Publique

Dans le cadre d’une enquête sur des activités illégales pouvant engager notre responsabilité, votre responsabilité ou la responsabilité d’un autre utilisateur de Lifebook Studio, nous pouvons être amenés à divulguer des données personnelles aux organismes et autorités légalement habilités .

8 – Offres commerciales

Vous êtes susceptible de recevoir des offres commerciales de Lifebook Studio via l’inscription à notre newsletter.
Vos données sont susceptibles d’être utilisées par les partenaires de Lifebook Studio à des fins de prospection commerciale, si vous ne le souhaitez pas, veuillez nous contacter.
Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation en vigueur.

9 – Cookies

Un «Cookie» ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone,…) et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce quel que soit le type de terminal utilisé (source:https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).
Lors de la première navigation sur ce site, une bannière explicative sur l’utilisation des «cookies» apparaîtra. Dès lors, en poursuivant la navigation, le client et/ou prospect sera réputé informé et avoir accepté l’utilisation desdits «cookies». Le consentement donné sera valable pour une période de treize (13) mois. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur.

Toutes les informations collectées ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce site, pour en développer la conception et l’agencement et à d’autres fins administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le service que nous vous offrons.

Les cookies google sont présents sur ce site:

-Google analytics : permet de mesurer l’audience du site.
– Google tag manager : facilite l’implémentation des tags sur les pages et permet de gérer les balises Google.
– Google Adsense : régie publicitaire de Google utilisant les sites web ou les vidéos YouTube comme support pour ses annonces.
– Google Dynamic Remarketing : permet de vous proposer de la publicité dynamique en fonction des précédentes recherches.
– Google Adwords Conversion : outil de suivi des campagnes publicitaires adwords.
– DoubleClick : cookies publicitaires de Google pour diffuser des bannières.

La durée de vie de ces cookies est de 13 mois. Pour plus d’informations sur l’utilisation, la gestion et la suppression des «cookies», pour tout type de navigateur, nous vous invitons à consulter le lien suivant https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

10 – Photographies et représentation des produits

Les photographies de produits, accompagnant leur description, ne sont pas contractuelles et n’engagent pas Lifebook Studio.

11 – Loi applicable

Les présentes conditions d’utilisation du site sont régies par la loi française et soumises à la compétence des tribunaux du siège social de l’éditeur, sous réserve d’une attribution de compétence spécifique découlant d’un texte de loi ou réglementaire particulier.

12 – Contacter Lifebook Studio

Pour toute question, information sur les produits présentés sur le site, ou concernant le site lui-même, vous pouvez nous contacter via le formulaire de la page contact.