Mentions légales et CGV

Vous trouverez ici nos mentions légales et les conditions générales de ventes.

Article 1 – Mentions légales

1.1 Site : Lifebookstudio

1.2 Editeur (ci-après « l’éditeur »):
Matthieu REBUFFAT
N° Siren :
513 928 515
Statut : Auto-Entrepreneur
TVA non applicable, art.293 B du CGI

1.3 Hébergeur (ci-après « l’hébergeur »):
Lifebook Studio est hébergé par la société OVH, dont le siège est situé 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.


Le présent site est une boutique en ligne de services et créations graphiques personnalisés, réalisés par Lifebook Studio.

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre :
d’une part l’entreprise Lifebook Studio ci-après dénommée « l’entreprise » et d’autre part, toute personne physique ou morale, ci-après dénommée « l’acheteur » qui passe commande sur le site https://www.lifebookstudio.com

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le vendeur et l’acheteur.
L’acheteur est invité à consulter les conditions générales de vente sur le site. Toute commande implique tacitement l’acceptation complète et sans réserve de ces dernières. Tout manquement, de la part de l’entreprise, à l’une de ses obligations, évoquées dans les présentes conditions générales de vente, ne pourra en aucun cas être interprété, par l’acheteur, comme une renonciation aux conditions générales de vente.

Les dites conditions pourront faire l’objet de modifications sans préavis. Ce sont les conditions générales de vente applicables à la passation de commande qui sont celles en vigueur.

Article 2 – Accès au site

L’accès au site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales, politiques, publicitaires et pour toute forme de sollicitation commerciale et notamment l’envoi de courriers électroniques non sollicités.

Article 3 – Contenu du site

Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées ou non, séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui pourraient être utilisées pour faire fonctionner ce site et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.
Ils sont la propriété pleine et entière de l’éditeur ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, y compris les applications informatiques, sans l’accord préalable et écrit de l’éditeur, sont strictement interdites. Le fait pour l’éditeur de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance de ces utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation desdites utilisations et renonciation aux poursuites.

Article 4 – Gestion du site web

Pour la bonne gestion du site, l’éditeur pourra à tout moment :

  • suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site, réserver l’accès au site, ou à certaines parties du site, à une catégorie déterminée d’internautes;
  • supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales;
  • suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.
Article 5 – Responsabilités

La responsabilité de l’éditeur ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement, empêchant l’accès au site ou à une de ses fonctionnalités.
Le matériel de connexion au site que vous utilisez est sous votre entière responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre matériel et vos propres données notamment d’attaques virales par Internet. Vous êtes par ailleurs seul responsable des sites et données que vous consultez.

Lifebook Studio ne pourra être tenu responsable en cas de poursuites judiciaires à votre encontre :
– du fait de l’usage du site ou de tout service accessible
– du fait du non-respect par vous des présentes conditions générales.
L’éditeur n’est pas responsable des dommages causés à vous-même, à des tiers et/ou à votre équipement du fait de votre connexion ou de votre utilisation du site et vous renoncez à toute action contre lui de ce fait.
Si nous venions à faire l’objet d’une procédure amiable ou judiciaire à raison de votre utilisation du site, il pourra se retourner contre vous pour obtenir l’indemnisation de tous les préjudices, sommes, condamnations et frais qui pourraient découler de cette procédure.

Article 6 – Liens Hypertextes

La mise en place par les utilisateurs de tous liens hypertextes vers tout ou partie du site est autorisée par l’éditeur. Tout lien devra être retiré sur simple demande de Lifebook Studio.

Conditions Générales de Ventes (posters personnalisés)

Service-client – Réclamation

Toute demande ou réclamation doit être adressée à Lifebook Studio, soit:

  • Par mail à : contact.lifebookstudio[at]gmail.com
  • Par l’intermédiaire du site, via la page « Contact »
——
Caractéristiques des articles:

Lifebookstudio s’efforce de donner le plus de détails possibles sur les articles présentés.
Les photos des articles figurant sur le site sont les plus fidèles possibles mais on ne peut assurer une similitude parfaite avec l’article commandé. Les photos présentant les articles sont donc non contractuelles. En effet, en fonction de l’éclairage, de la résolution des écrans de chacun, les nuances de couleurs et le rendu des matières ne sont pas garantis.
L’acheteur ne peut en aucun cas en rendre responsable l’entreprise.
Les créations vendues sur ce site peuvent présenter de légères variations de matières, coloris. Lifebookstudio n’est en aucun cas responsable du résultat d’impression, géré par le partenaire Pixum qui imprime les illustrations.

Disponibilités des articles:

Les articles sont fournis dans la limite des commandes disponibles. Dans le cas de la non disponibilité d’un article, l’acheteur en sera tenu informé dans les plus brefs délais.

Droits d’auteur:

Les illustrations réalisées sur Lifebook Studio sont soumises à des droits d’auteur.

Selon l’article L111-1 du code de la propriété intellectuelle : « L’auteur d’une œuvre de l’esprit jouit sur cette œuvre, du seul fait de sa création, d’un droit de propriété incorporelle exclusif et opposable à tous. Ce droit comporte des attributs d’ordre intellectuel et moral, ainsi que des attributs d’ordre patrimonial ».

Cela signifie que Lifebook Studio se réserve le droit d’utiliser vos illustrations dans le cadre de la promotion publicitaire du site Lifebook Studio ou des travaux réalisés par l’illustrateur Mr-Brush.

Délais de livraison:

Un article (poster personnalisé) sera livré sous une durée comprise entre 2 et 4 semaines suite à la validation de la commande. 

Tarifs :

Les prix figurants sur le site sont net à payer. (TVA non applicable, selon l’article 293 B du CGI)
Lifebook Studio se réserve le droit de modifier ces prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Prise de commande, Paiement et Mode de règlement:

Les commandes se font uniquement via le site https://www.lifebookstudio.com .Votre paiement est encaissé une fois que nous avons vérifié le contenu que vous nous avez envoyé afin de démarrer la commande. Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme Stripe. Afin d’améliorer nos délais de production et pour éviter toute erreur lors de l’upload de vos photos, nous vous recommandons de passer vos commandes via un ordinateur du bureau (PC ou Mac).

Validation de commande:

Les commandes sont validées et votre paiement accepté si vos photos répondent à nos critères de qualités. Les critères sont les suivants:

  • Photos de bonne qualité
  • Composition qui se prête à l’illustration (voir conditions ci-dessous)

Les photos que nous refusons:

  • Mauvais cadrage rendant difficile la réalisation de l’illustration (mauvaise composition)
  • Photos de famille lors d’un repas, cérémonies, sortie ou autre ne se prêtant pas à l’élaboration d’un poster.
  • Selfies
  • Photos à caractère sensible (voir alinéa refus de commande plus bas)
Livraison:

Les illustrations numériques peuvent être envoyés par mail à la demande du client. Mail qu’aura indiqué l’acheteur lors de la commande.

Les articles imprimés seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par l’acheteur lors de la commande.
Les frais d’expédition sont compris dans le tarif de la commande pour la France Métropolitaine. Pour les autres pays (Europe et Monde), un forfait est appliqué pour l’expédition. Les colis sont envoyés par nos soins par voie postale. Il est conseillé de vérifier le contenu du colis devant le facteur. L’entreprise décline toute responsabilité liée à d’éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste.

Pour des raisons logistiques, nous ne sommes pas en mesure de livrer vos commandes en mode « express ». De même que nous ne pouvons techniquement pas faire passer une commande avant les autres. Nous ne pouvons également donner le jour exact de la réception de votre commande. Bien entendu, nous faisons le maximum pour produire et acheminer votre commande au plus vite et respecter les délais indiqués.

Litiges :

Les présentes conditions de vente sont soumises au droit français. Tout litige entre l’entreprise et l’acheteur sera soumis au Tribunal compétent.

Droit de rétractation

Le Client ne bénéficie pas d’un droit de rétractation. En effet, conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Refus de commande, code de conduite.

Vous êtres responsables du Contenu que vous nous envoyez et vous garantissez que celui-ci:

  •  ne constitue pas d’apologie de crimes contre l’humanité, de provocation à la commission d’actes de terrorisme, d’incitation à la haine raciale, à la haine à l’égard de personnes à raison de leur sexe, de leur orientation ou identité sexuelle ou de leur handicap, d’incitation à la violence, notamment faites aux femmes, de pornographie enfantine, d’atteintes à la dignité humaine, de menace, de persécution, de harcèlement, et de manière générale toute activité dangereuse ou illégale ;
  • ne contient pas d’images ou de propos sexuellement explicites, obscènes ou choquants ;
  • ne porte pas atteinte à des droits individuels (ne sont pas diffamatoires, calomnieux, injurieux ou offensants) ou à la vie privée (notamment au droit à l’image) des tiers ;
  • ne viole pas les droits de propriété intellectuelle ou tous autres droits de propriété de tiers ;
  • n’est pas contraire à l’ordre public et aux bonnes mœurs et n’enfreint pas les lois et les réglementations en vigueur.

Lifebook Studio se réserve le droit de supprimer ce contenu et de ne pas honorer une commande contenant tout contenu manifestement illicite ou contraire aux règles établies ci-dessus. Lifebook Studio pourra également procéder, de manière discrétionnaire sans notification préalable au signalement de tout comportement illicite aux autorités administratives et judiciaires compétentes.

Données personnelles

Pour plus d’informations sur la collecte, le traitement de vos données ainsi que vos droits, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité.

Conditions Générales de Ventes (posters)

Service-client – Réclamation

Toute demande ou réclamation doit être adressée à Lifebook Studio, soit:

  • Par mail à : contact.lifebookstudio[at]gmail.com
  • Par l’intermédiaire du site, via la page « Contact »
——
Caractéristiques des articles:

Lifebookstudio s’efforce de donner le plus de détails possibles sur les articles présentés.
Les photos des articles figurant sur le site sont les plus fidèles possibles mais on ne peut assurer une similitude parfaite avec l’article commandé. Les photos présentant les articles sont donc non contractuelles. En effet, en fonction de l’éclairage, de la résolution des écrans de chacun, les nuances de couleurs et le rendu des matières ne sont pas garantis.
L’acheteur ne peut en aucun cas en rendre responsable l’entreprise.
Les créations vendues sur ce site peuvent présenter de légères variations de matières, coloris. Lifebookstudio n’est en aucun cas responsable du résultat d’impression, géré par notre imprimeur.

Disponibilités des articles:

Les articles sont fournis dans la limite des commandes disponibles. Dans le cas de la non disponibilité d’un article, l’acheteur en sera tenu informé dans les plus brefs délais.

Droits d’auteur:

Les illustrations réalisées sur Lifebook Studio sont soumises à des droits d’auteur.

Selon l’article L111-1 du code de la propriété intellectuelle : « L’auteur d’une œuvre de l’esprit jouit sur cette œuvre, du seul fait de sa création, d’un droit de propriété incorporelle exclusif et opposable à tous. Ce droit comporte des attributs d’ordre intellectuel et moral, ainsi que des attributs d’ordre patrimonial ».

Cela signifie que Lifebook Studio se réserve le droit d’utiliser vos illustrations dans le cadre de la promotion publicitaire du site Lifebook Studio ou des travaux réalisés par l’illustrateur Mr-Brush.

Délais de livraison:

Un article sous une durée comprise entre 4 et 7 jours suite à la validation de la commande. 

Tarifs :

Les prix figurants sur le site sont net à payer (TVA non applicable, selon l’article 293 B du CGI). Des frais de ports s’élevant à 4€ sont ajoutés au prix du poster. Les frais de ports sont offerts à partir de deux posters achetés.
Lifebook Studio se réserve le droit de modifier ces prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Prise de commande, Paiement et Mode de règlement:

Les commandes se font uniquement via le site https://www.lifebookstudio.com .Votre paiement est encaissé dans les 24h. Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme Stripe. 

Livraison:

Les colis sont envoyés par nos soins par voie postale. Il est conseillé de vérifier le contenu du colis devant le livreur. L’entreprise décline toute responsabilité liée à d’éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par le service de livraison.

Pour des raisons logistiques, nous ne sommes pas en mesure de livrer vos commandes en mode « express ». De même que nous ne pouvons techniquement pas faire passer une commande avant les autres. Nous ne pouvons également donner le jour exact de la réception de votre commande. Bien entendu, nous faisons le maximum pour acheminer votre commande au plus vite et respecter les délais indiqués.

Droit de rétractation:

Conformément à l’article L.121-16 et suivants du Code de la Consommation, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Tout retour doit être envoyé dans son emballage d’origine afin de protéger le produit. Lifebook Studio se réserve le droit de refuser un retour si le produit arrive abimé. Dans ce cas là un mail avec une photo vous est envoyé. Le client peut se faire retourner son produit à ses frais.

En cas d’exercice du droit de rétractation, Lifebook Studio est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l’exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours, comme il est prévu à l’article L. 121-20-1 du Code de la Consommation.

Litiges :

Les présentes conditions de vente sont soumises au droit français. Tout litige entre l’entreprise et l’acheteur sera soumis au Tribunal compétent.

Données personnelles

Pour plus d’informations sur la collecte, le traitement de vos données ainsi que vos droits, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité.